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- 명절, 연말, 날씨로 인해 택배사의 사정으로 배송이 지연될 수도 있습니다.
- 상품 도착시간은 택배사의 스케줄에 따라 다르므로 원하는 시간에 배달할 수 없습니다.
교환 및 반품 안내
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개인 취향에 의한 단순변심으로 인한 교환, 반품은 불가합니다.
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상품을 수령하시면 수령즉시 상품 상태를 확인하여 제품의 변질, 파손 등 객관적으로 상품하자가 있는 경우 100% 반품/교환 처리가 가능하며 하자내용을 확인할 수 있도록 사진촬영 후 판매자 연락망으로 전송해 주시기 바랍니다.
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고객 단순변심에 의한 반품은 고객부담 배송비가 발생할 수 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.
(단, 이미 개봉한 상품/신선식품은 하자가 없는 경우에는 환불처리가 되지 않습니다.)
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주문취소/반품/교환 건은 판매자 고객센터를 통하여 처리가능하며, 통화 연결이 어려울 경우 판매자에게 문의하거나 상품 Q&A를 통해 내용을 남겨주시면 가급적 빠른 시간안에 답변을 드리도록 하겠습니다.
세금계산서 발급 안내
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